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FAQ

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タイトル 商品是不良货
作成者 SECRETBABIE (ip:)
  • 作成日 16.11.12
  • おすすめ おすすめ
  • 照会数 44
評点 0点

不哈意思,我们的检验部在每次进货时都会一一确认并包装的

但偶尔还是会有类似情况发生,对此我们真心抱歉。并希望大家可以谅解



退货步骤

请联系客服进行退货/或者交换并把不良商品到付发给我们

此后,客服中心确认不良与否后在进行相关程序

(交换是在同一商品之间,产生的运费由我们承担)

(如若交换其他产品情况,要负担一半的运费)



若已有穿过/洗条的痕迹,就算是不良商品也一律不得交换或者退款。

联系不上时会以短信/邮件的方式告知您, 领取商品后请一定要确认商品是否完整

(详细的内容,请参考交换退货>交换/退货不可进行的商品是什么?)



因近期出现多次故意损坏商品退货的情况,

配送时会随机将商品出库前的状态拍照记录并保管。

故意毁损商品使之价值减少时

不对销售者发生民事赔偿义务,退货、交换是不可能的,请参考

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