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FAQ

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タイトル 退货程序是怎样的?
作成者 SECRETBABIE (ip:)
  • 作成日 16.11.12
  • おすすめ おすすめ
  • 照会数 18
評点 0点

依据相关法律收到商品后7日内受理并到货,需短时间内将交换/退货意向发布到公告栏或者电话申请 secret芭比受理才可。

之后总公司会告知交换/退货费用,再联系快递公司申请收回商品。

顾客只需将商品交给快递员即可。


快递费(退货/交换配送费)要以·订货人的名字·转账给我们然后在通知我们。


如果是转账退款的情况请将银行账号上传到公告栏上。


退货商品及快递费确认后进行退款及取消刷卡


已摘除商品标牌的不能进行退货及交换

无事先批准单方进行商品退货将不予受理,退回给您


不能进行交换/退货的商品依据电子商务消费者保护法不能退货。


-有穿过痕迹商品即使有不良也不能退换或者交换,

联系不上时会以短信/邮件的形式告知后发货给您收到商品后请确认商品是否有什么不良,确认后试穿



-交换时码数/颜色可以交换,交换其他商品是限制次数1次的


-交换1次后退货时不能退款现金给您,以储蓄金的形式积累


-因特殊理由要使用其他快递公司时需预先将快递费自己负担,邮寄到下面地址就可以

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